店頭限定展開の商品や、オンラインショップ在庫が品切れの商品、インスタで見かけた商品。
店舗までお気軽にお問合せください。店舗発送にて通販対応を承っております。
○ ご利用方法
LINEやInstagram、お電話でお問合せの上、お買い上げ商品のeコレクト発送をご希望でしたら、以下の内容をスタッフにお伝えください。
・お名前
・郵便番号
・ご住所
・お電話番号
・ご希望ありましたら、配達希望日時
【 お支払い方法 】
現金・クレジット・デビットカードのいずれかの方法となります。
配達に伺った佐川急便ドライバーにお支払いください。
※品物代に加え、別途代引き手数料一律¥300+taxが発生します。
※商品代¥10,000(税込)以上の場合、送料無料となります。¥10,000以下(税込)の場合は距離に応じた送料を頂きます。
○返品について
【返品期限・条件】
ご注文の商品が「イメージと違った」「サイズが合わない」「注文を間違えた」などのお客様都合による理由の場合、当社返品可能条件を満たしていれば「返品」を承ります。
その場合、返送などにかかる送料、手数料は全てお客様負担となりますのでご了承ください。
ご注文いただく際には、十分に商品の詳細をご確認ください。
＊商品の返品を希望される場合は商品到着より3日以内にご連絡をお願いいたします。
なお、ご連絡の際は、お名前、商品内容、返品の理由を店舗へお伝えください。
また、以下の場合は返品をお受けすることができませんので、ご注意ください。
・事前に返品のお申し出がない場合
・商品到着後4日を経過した場合
・商品タグ、値札、ラベル、付属品等が破損・汚損・紛失している場合
・商品をご使用、お直し、加工、洗濯、クリーニングされた場合
・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（パッケージ・箱・付属品・保証書も含む）
・お客様のもとで商品に汚れ、キズが生じた場合、臭いが付着した場合（ペット・タバコ・香水化粧品など）
・その他、商品が再販売不可能な状態と判断される場合
・SALE商品のお客様のご都合による返品はお断りしております。
【返品送料】
不良品、誤品配送交換等、当店に責任がある場合の返送は「着払い」にてご返送ください。
イメージと違った、サイズが合わない等の場合は送料はお客様のご負担とさせていただいております。
商品発送後の受け取り拒否を行った場合、経費としてかかった商品の往復送料をご負担いただきます。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
【不良品】
万が一不良品等がございましたら、当社在庫の状況を確認のうえ、新品と交換させていただきます。
商品到着後3日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。
交換の商品がご用意できない場合は申し訳ございませんが、返品でのご対応となります。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。